Manche Übersetzerkunden wollen alles: express, billig und perfekt. Andere Kunden kennen das Bild vom magischen Dreieck, dessen Spitzen "schnell", "günstig" und "gut" heißen. Magisch deshalb, weil's das so nicht gibt. Entweder sind die Übersetzungen schnell und günstig, dann sind sie nicht gut, oder aber sie sind günstig und gut, dann sind sie nicht schnell, oder, naja, die dritte Variante können Sie selbst fertigdenken.
Manche Kunden hören nicht richtig zu, wenn wir Spracharbeiter sowas erklären. Meine Frage ist dann immer: "Bei welchem der drei Punkte möchten Sie Abstriche machen?" Mitunter schallt mir dann eine kleine Wunschtirade aus dem Telefonhörer entgegen wie das "Mehr!, mehr!", des kleinen Häwelmanns. Und so gibt es Momente, an denen sich unsereiner dann doch zähneknirschend dazu breitschlagen lässt, die Quadratur des Kreises mal wieder zu versuchen, schnell gute und günstige Arbeit zu liefern.
Unsereiner wird jetzt nicht selten als Bank missbraucht, wo so manches Geldinstitut zu einem Casino geworden ist. Gemein, denn wir haben auch unsere Verpflichtungen.
Immerhin kam heute schon mal eine Antwort vom Kunden: "Ihre Rechnung ist zunächst wegen Urlaubs der Buchhaltung geschoben und dann vergessen worden, das tut mir echt leid. Die Buchhaltung hat mir aber versichert, dass sie jetzt sofort bearbeitet wird."
Na supi. Ich dämpfe in mir aufkommende, kleine Gewaltphantasien. (Wie war das gleich noch, wer bearbeitet jetzt den Buchhalter?) Aus dem magischen wurde ein Bermudadreieck oder so. (Wenn das mal ein Einzelfall wäre.)
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Foto: C.E. (Archiv)
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